POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente politique de confidentialité s’applique au site : https://buroservicesmadagascar.fr/

Cette politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur notre site ou que vous y effectuez une demande de devis ou encore une inscription aux newsletters.

Cette politique de confidentialité complète les mentions légales et les conditions générales de vente que les utilisateurs peuvent consulter sur le présent site.

Le responsable du traitement de vos données personnelles

Le responsable du traitement de données à caractère personnel mis en œuvre sur le site est la société Buro Services Madagascar, Société à Responsabilité Limitée Unipersonnelle, dont le siège social se situe au 1er étage de l’Immeuble Metaplasco, Ivandry, Antananarivo 101, Madagascar.

Qu’est-ce qu’une donnée à caractère personnel ou donnée personnelle ?

Le terme de « données personnelles » fait référence à toutes les informations relatives à une personne physique directement ou indirectement identifiable. Par exemple, votre nom, votre prénom ou encore votre adresse e-mail. De même, l’adresse IP d’un ordinateur connecté à internet peut être une donnée personnelle. Une adresse IP est attribuée à chaque périphérique connecté à Internet par le afin qu’il puisse envoyer et recevoir des données.

Quelles sont les données à caractère personnel collectées et traitées par Buro Services Madagascar ?

Lorsque vous vous rendez sur le site https://buroservicesmadagascar.fr/, nous recueillons automatiquement certaines informations que vous avez fournies en remplissant le formulaire de contact, en vous inscrivant à nos newsletters, en nous demandant un devis et en acceptant certains cookies installés sur votre appareil.

Lorsque vous parcourez le site, nous recueillons également des informations sur les pages web ou services individuels que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont permis d’arriver sur le site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le site.

Les données à caractère personnel que nous collectons et traitons à propos des utilisateurs du site sont :

• Des données d’identité : nom et prénom, adresse postale, adresse électronique, contact téléphonique.
• Des données financières, en particulier les données relatives aux transactions qui sont réalisées par l’intermédiaire du Site (devis et factures), le mode de paiement privilégié.
• Des données relatives aux prestations fournies : si vous utilisez la possibilité́ d’évaluer les prestations de services rendues, Buro Services Madagascar traitera les informations que vous fournissez à des fins de présentation de ces avis et évaluations sur le Site ;
• Des données techniques relatives à l’utilisation du site : date, heure de votre connexion, le type/ version de navigateur, système d’exploitation utilisé, page visitée, adresse IP, etc.

Sur quelle base légale vos données personnelles sont-elles collectées ?

Buro Services Madagascar collecte et traite les données personnelles des Utilisateurs dans le strict respect des règles de protection des données, en particulier le RGPD, la Loi Informatique et Libertés ainsi que les autres textes éventuellement applicables.

Toutes les données qui sont collectées et traitées par Buro Services Madagascar le sont donc en vertu d’un fondement légal dûment identifié, conformément à l’article 6 du RGPD :

• votre consentement : la plupart des données qui nous sont confiées le sont sur la base du consentement de l’Utilisateur, qui accepte de nous les fournir aux fins de traitement ;
• l’exécution du contrat passé entre les Utilisateurs par le biais du Site qui a permis leur mise en relation. Ce traitement est en effet nécessaire pour faciliter la passation du contrat (émission d’un devis, exécution des prestations, facturation) ;
• l’intérêt légitime de Buro Services Madagascar : nous collectons de manière automatique certaines données (en particulier les données de navigation sur le Site) pour les besoins de l’établissement de statistiques ou bien pour nous permettre d’identifier et de corriger d’éventuelles erreurs de fonctionnement. Cette collecte et ce traitement ne sont jamais susceptibles de porter atteinte à vos intérêts ni à vos libertés fondamentales.

Pour quelles finalités les données personnelles sont-elles traitées et collectées ?

Toute collecte et tout traitement de données à caractère personnel sur le site répond à une finalité bien déterminée et légitime. Buro Services Madagascar traite vos données pour :

• permettre la réalisation des prestations proposées sur le site  https://buroservicesmadagascar.fr/
• répondre à toutes vos demandes.
• vous tenir informés des actualités et des nouveaux services sur le site internet par le biais des newsletters, via le formulaire de contact ou par email.
• Permettre à l’éditeur d’administrer le site, notamment par l’analyse de vos données de connexion.

Combien de temps conservons-nous les données collectées ?

Nous stockons les données à caractère personnel que nous collectons relativement aux Utilisateurs du site uniquement le temps nécessaire pour atteindre la finalité́ déterminée ou pour remplir nos obligations contractuelles et légales. Les durées de conservation sont les suivantes :

• Les données relatives aux prestations réalisées par le biais du site sont conservées pendant une durée de 10 (dix) ans à compter de l’établissement de la facture, conformément à nos obligations comptables et fiscales.
• Les données relatives à l’utilisation du site sont conservées pendant 13 (treize) mois.
• Les données personnelles qui sont traitées aux fins d’envois d’informations, de newsletters, sont conservées jusqu’à trois ans à compter du dernier contact avec la personne.

Vos droits

En vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les utilisateurs ont le droit de prendre connaissance, mettre à jour ou demander la suppression des données le concernant. Il a également le droit de demander la limitation ou s’opposer au traitement de ses données par le site, sans que le site ne puisse refuser, sauf à démontrer l’existence de motifs légitimes et impérieux, pouvant prévaloir sur les intérêts et les droits et les libertés de l’utilisateur.

Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter par courrier à l’adresse contact@buroservicesmadagascar.fr

Changement

Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre afin d’y refléter, par exemple, les changements apportés à nos pratiques ou pour d’autres motifs opérationnels, juridiques ou réglementaires.