Titre du poste
TÉLÉSECRÉTAIRE MÉDICALE EXPÉRIMENTÉE
Description
En tant que véritable interface de confiance entre les professionnels de santé et leurs patients, vous assurez une prestation de télésecrétariat médical de haut niveau. Alliant efficacité et professionnalisme, votre rôle est essentiel pour garantir un accueil à distance de qualité et une coordination fluide des plannings médicaux.
Responsabilités
Au cœur de notre service de télésecrétariat médical, vous veillez à la fiabilité et à la qualité de chaque interaction. Vos missions principales consistent à :
- Gérer les appels entrants et orienter les patients avec courtoisie et empathie.
- Organiser les rendez-vous en respectant les consignes propres à chaque praticien.
- Assurer la saisie des informations, la mise à jour des dossiers patients et la rédaction de documents médicaux usuels.
- Garantir la confidentialité des informations et veiller au strict respect du secret médical.
Qualifications
Afin de répondre aux exigences de nos partenaires, nous recherchons un profil présentant les atouts suivants :
- Une pratique confirmée d’au moins 6 mois en cabinet médical ou au sein d'un service de télésecrétariat médical.
- Une excellente maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit.
- Une bonne connaissance des outils métiers tels que Doctolib, Maiia ou Ubicentrex.
- Une organisation rigoureuse, avec la capacité de gérer les priorités avec calme et efficacité.
Organisme employeur
Type de poste
Temps plein
Durée du contrat
CDI
Lieu du poste
Antananarivo, Antananarivo, Analamanga, 101, Madagascar
Date de publication
28 avril 2026
Valide jusqu’au
1 août 2026
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