Quelles destinations choisir pour une externalisation en offshore ?
L’externalisation en offshore est une pratique très prisée en ce moment. Le processus consiste à déléguer certaines tâches secondaires d’une entreprise à une société offshore. Le choix du pays ne se fait pas au hasard. Il faut prendre en compte les intérêts offerts par la destination en fonction de l’activité pratiquée. Mais ce n’est pas tout. Le choix va également se faire selon les objectifs recherchés par le dirigeant d’entreprise et ses collaborateurs.
Les pays africains sont les destinations les plus attrayantes pour l’externalisation ou la sous-traitance. Ce succès s’explique par de nombreuses raisons : l’essor des agences BPO dans ce continent, la qualité des services proposés, la qualification de la population et la présence d’une connexion internet à haut débit.
Voyons dans cet article les destinations africaines les plus privilégiées actuellement dans le domaine de l’outsourcing offshore.
Externalisation en offshore : les avantages de la Tunisie
La Tunisie est devenue une destination stratégique pour les investisseurs étrangers. En effet, le pays du Jasmin s’est hissé à la tête de la liste du continent africain selon le classement Networked Readiness Index, qui est un indicateur établi par le forum économique mondial. Ce dernier évalue la capacité d’une destination à exploiter le TIC (Technologies de l’Information et de la Communication).
Compte tenu de son cadre qui se prête aux projets d’investissement en TIC, ce classement international est entièrement justifié. Face à ce succès, le gouvernement Tunisien offre en retour aux centres de contact offshore, le privilège d’exemption d’impôt sur le revenu pendant une période de 10 ans. Par conséquent, externaliser une activité vers ce pays serait très bénéfique.
L’île Maurice : un choix qualitatif
Pour les sociétés qui veulent s’implanter sur cette île, Maurice possède de nombreux avantages fiscaux et juridiques. Considérée comme un centre financier international, elle offre une sécurité totale aux entreprises souhaitant établir leur siège dans leur pays. Par ailleurs, elle donne la possibilité de créer une structure en étant l’unique fondateur et même sans disposer d’un capital. Le fonctionnement est similaire aux Sociétés à Responsabilités Limitées (SARL).
En outre, il n’y a pas d’impôt sur les bénéfices et pas d’obligation de tenir une comptabilité. L’Etat ne demande pas de compte, le dirigeant sera le principal responsable de la direction de son entreprise. Bref, cette fiscalité avantageuse a permis à l’île Maurice d’ouvrir ses portes aux sociétés internationales. Beaucoup de BPO et de sociétés offshore s’y sont récemment créées.
Externalisation en offshore : pourquoi Maroc ?
Une externalisation en offshore au Maroc est aujourd’hui devenue une priorité chez les sociétés européennes. En effet, c’est un pays francophone qui s’est beaucoup investi dans les solutions d’externalisation. Cette pratique permet aux entreprises étrangères de bénéficier d’un service de qualité et rentable, d’un coût d’exploitation réduit, et d’une plus grande flexibilité.
A part ces avantages, le Maroc dispose également d’énormes potentiels économiques et commerciaux grâce à sa stabilité socio-économique. En effet, grâce au large soutien du gouvernement, le pays a pu mettre en place plusieurs structures High-tech pour appuyer le secteur de l’externalisation de services.
Externaliser à Madagascar : garant de la réussite
Madagascar figure parmi les destinations les plus privilégiées en termes d’externalisation de services. Pourquoi externaliser une activité dans la Grande-Île ?
- Un avantage budgétaire : le coût de la main- d’œuvre à Madagascar est largement plus abordable que dans les autres destinations. De ce fait, l’externalisation à Madagascar est accessible pour les entreprises de toutes tailles, d’autant plus que la facturation n’est pas soumise à la TVA.
- Une main d’œuvre compétente avec des prestations très flexibles : de nombreux centres offshores se sont implantés sur la Grande-Ile. Chacun d’eux dispose de nombreux experts polyvalents qui peuvent réaliser sans problèmes les tâches qui leurs sont confiées. Et par-dessus tout, les jeunes malgaches sont toujours à l’affût des dernières techniques et tendances en matière de prestations web.
En résumé, bien que ces pays soient géographiquement éloignés, ils offrent la même qualité de service qu’un prestataire onshore. La différence réside principalement au niveau des coûts. Pour un meilleur rapport qualité/prix, vous pouvez choisir d’externaliser à Madagascar.
